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一、中國(guó)郵政國(guó)際包裹好慢,為什我的包裹都沒有更新狀態(tài)?
只能耐心的等等,快遞太慢有很多非人為因素。EMS以郵航為主、汽運(yùn)為輔,遍布全國(guó),區(qū)分航運(yùn)路運(yùn)。空運(yùn)方面,郵航查得很嚴(yán),有些東西不能上飛機(jī),經(jīng)濟(jì)類快遞全程陸運(yùn),除了***,是否空運(yùn)靠運(yùn)氣;陸運(yùn)方面,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層面考慮到自己,基本上**物*不能上飛機(jī),全程陸運(yùn)雖有鐵路支持也還是需要一定時(shí)間。
那么我們應(yīng)該如何維權(quán)呢?
可以先撥打快遞公司的客服熱線,向其表明遇到的問題。
2.如果對(duì)于投訴結(jié)果不滿意,可以撥打“省號(hào)+12305”向當(dāng)?shù)剜]政管理局或者國(guó)家郵政局等進(jìn)行投訴。
3.另外,可以登錄http://sswz.spb.gov.cn/(國(guó)家郵政局申述網(wǎng)站)進(jìn)行快遞的查詢及投訴等。
官方服務(wù)官方網(wǎng)站官方網(wǎng)站
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